Huolto ja takuu

Takaamme työnjälkemme laadun. KylpyPro tarjoaa kattavan takuuturvan ja ammattimaiset huoltopalvelut kaikille kylpyhuone- ja saunaremontteihin.

🛡️ Takuuehdot

5 vuotta

Työtakuu

Kaikkiin kylpyhuone- ja saunaremontteihin sisältyy 5 vuoden työtakuu. Korjaamme mahdolliset työvirheet veloituksetta.

2 vuotta

Materiaalitakuu

Käyttämämme materiaalit ovat laadukkaita ja niihin sovelletaan valmistajan takuuehtoja (2-10 vuotta riippuen tuotteesta).

10 vuotta

Vedeneristystakuu

Vedeneristysjärjestelmiin sovelletaan RT-kortin mukaista 10 vuoden takuuta vuotojen ja kosteusvaurioiden osalta.

Takuun kattavuus

✅ Takuu kattaa:

  • Työn virheet: Laatoituksen, vedeneristyksen ja asennustöiden virheelliset suoritukset
  • Materiaaliviat: Valmistusvirheet materiaaleissa (valmistajan takuuehtojen mukaisesti)
  • Vedeneristys: Vuodot ja kosteusvauriot vedeneristyskerroksessa
  • Kalusteet ja laitteet: Asennusvirheet ja toimintahäiriöt (valmistajan takuuehdot)
  • Saumaukset: Epäonnistuneet saumaukset ja silikonityöt

❌ Takuu ei kata:

  • Normaali kuluminen: Ajan myötä tapahtuva kuluminen ja patina
  • Vääränlainen käyttö: Ohjeiden vastainen käyttö tai huollon laiminlyönti
  • Ulkopuoliset vauriot: Kolhut, naarmut tai vahingot käytön aikana
  • Värien haalistuminen: Luonnollinen värien muuttuminen auringonvalossa
  • Kolmannen osapuolen työt: Muiden urakoitsijoiden aiheuttamat vauriot

📞 Kuinka käytän takuuta?

  1. 1. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostilla tai puhelimitse
  2. 2. Kerro projektin tiedot ja kuvaa ongelma mahdollisimman tarkasti
  3. 3. Lähetä kuvia ongelmasta (helpottaa arviointia)
  4. 4. Arviointi tehdään 1-3 arkipäivän kuluessa
  5. 5. Takuukorjaus sovitaan ja suoritetaan mahdollisimman pian

Yhteystiedot takuu-asioissa:

📧 Email: takuu@kylpypro.fi

📱 Puhelin: +358 40 123 4567

Vastaamme takuu-asioihin arkisin klo 8-16

🧹 Huolto-ohjeet

Oikea huolto pidentää kylpyhuoneesi käyttöikää ja pitää sen kauniina vuosiksi. Noudata näitä ohjeita parhaan tuloksen saavuttamiseksi.

📅 Päivittäinen huolto

  • Tuuletus: Pidä ikkuna tai tuuletuslaitetta käynnissä suihkun jälkeen vähintään 15 minuuttia
  • Pintojen kuivaus: Pyyhi suihkuseinät ja hanat kuivaksi vettä hylkivällä kumilaastalla
  • Lattian kuivaus: Poista seisova vesi lattiakaivon ympäriltä
  • Viemärin pesu: Huuhtele lattiakaivo kuumalla vedellä päivittäin

📅 Viikoittainen huolto

  • Perusteellinen puhdistus: Pese pinnat pH-neutraalilla puhdistusaineella
  • Kalkkijälkien poisto: Käytä mietoa liuosta valkoetikoita ja vettä (1:3)
  • Saumat: Tarkasta saumausten kunto ja puhdista harjalla
  • Ilmanvaihto: Puhdista ilmanvaihtoventtiilien suodattimet

📅 Kuukausittainen huolto

  • Viemärit: Käytä viemärin puhdistusainetta tai biologista entsyymipuhdistajaa
  • Hanat ja suihku: Puhdista kalkkikertymät erikoispuhdistusaineella
  • Lattiakaivo: Puhdista lattiakaivon sihti ja tarkasta vedenlukko
  • Silikonisaumat: Tarkasta mahdolliset halkeamat tai irtoamiset

📅 Vuosittainen huolto

  • Saumojen uusiminen: Uusi kuluneet silikonisaumat tarvittaessa
  • Hanojen huolto: Vaihda tiivisteet ja puhdista sekoittajat
  • Vedeneristys: Tarkastuta vedeneristyksen kunto ammattilaisella
  • Ilmanvaihto: Huollata ilmanvaihtojärjestelmä kokonaisuudessaan

⚠️ Puhdistusaineet - Suositukset ja varoitukset

✅ Suositellut puhdistusaineet:

  • • pH-neutraalit yleispuhdistusaineet
  • • Laimentamaton valkoetikka (kalkkiin)
  • • Mikrokuituliina
  • • Vettä hylkivä kumilaasta
  • • Bakteeripuhdistusaine (saumat)
  • • Erikoispuhdistusaine lasipinnoille

❌ Vältä näitä puhdistusaineita:

  • • Vahvat happopohjaiset puhdistusaineet
  • • Kloorihappo (vahingoittaa saumoja)
  • • Hankaavat aineet ja teräsvillat
  • • Ammoniakkipohjaiset puhdistusaineet
  • • Soodapuhdistusaineet (liian emäksisiä)
  • • Liuotinpohjaiset aineet

🔧 Materiaalikohtainen huolto

Laatat ja laatoitukset

Puhdistus:

  • • Pese pH-neutraalilla pesuaineella
  • • Poista kalkkijäljet miedolla happoliuoksella
  • • Käytä pehmeää harjaa saumoihin

Huolto:

  • • Tarkasta saumat 1-2 kertaa vuodessa
  • • Uusi tummentuneet saumat
  • • Käsittele porcelain-laatat öljyllä (harkittu)

Mikrosementti

Puhdistus:

  • • Käytä vain pH-neutraalia puhdistusainetta
  • • Pyyhi kuivaksi välittömästi
  • • ÄLÄ käytä hankaavia aineita

Huolto:

  • • Uusi pintakäsittely 3-5 vuoden välein
  • • Korjaa naarmut hiomalla ja pintakäsittelyllä
  • • Vältä voimakkaita kemikaaleja

Lasiseinät ja suihkukaappit

Puhdistus:

  • • Kuivausta kumilaastalla jokaisen käytön jälkeen
  • • Lasipesuaine kerran viikossa
  • • Valkoetikka + vesi (1:1) kalkkiin

Huolto:

  • • Uusi EasyClean-pinnoite tarvittaessa
  • • Tarkasta saranat ja kiinnitykset
  • • Öljyä saranat 1-2 kertaa vuodessa

Kylpyhuonekalusteet

Puhdistus:

  • • Pyyhi nihkeällä liinalla
  • • Pehmeät puhdistusaineet
  • • Kuivaa välittömästi

Huolto:

  • • Säädä saranoita tarvittaessa
  • • Tarkasta vedeneristetyt osat
  • • Kiristä ruuvit vuosittain

🔧 Huoltopalvelumme

Tarjoamme ammattimaiset huoltopalvelut myös takuuajan jälkeen. Pidämme kylpyhuoneesi kunnossa!

🛠️ Korjaus- ja huoltopalvelut

  • • Saumausten uusiminen
  • • Laattavaurioiden korjaus
  • • Vesikalusteiden vaihto ja säätö
  • • Ilmanvaihtojärjestelmän huolto
  • • Vedeneristyksen tarkastus ja korjaus
  • • Lattiakaivon huolto

Hinta-arvio: 80-150 €/h + materiaalit

📋 Huoltosopimukset

Tarjoamme vuosittaisia huoltosopimuksia yrityksille ja taloyhtiöille:

  • • Säännölliset tarkastuskäynnit
  • • Ennakoiva huolto
  • • Ensisijainen palvelu
  • • Alennukset korjauksista
  • • Kiireellinen palvelu 24/7

Pyydä tarjous huoltosopimuksesta

❓ Usein kysytyt kysymykset

Kuinka kauan takuu on voimassa?

Työtakuu on 5 vuotta, materiaalitakuu 2 vuotta ja vedeneristystakuu 10 vuotta. Takuuaika alkaa työn vastaanottopäivästä.

Mitä teen jos huomaan vuodon?

Ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme. Sulje veden pääsulku ja dokumentoi tilanne valokuvin. Arvioimme tilanteen kiireellisesti ja toimitamme korjausryhmän paikalle tarvittaessa.

Voiko takuu raueta?

Takuu raukeaa, jos vauriot johtuvat väärästä käytöstä, huollon laiminlyönnistä tai kolmannen osapuolen aiheuttamista vahingoista. Noudata huolto-ohjeita takuun säilyttämiseksi.

Kuinka usein kylpyhuone vaatii huoltoa?

Päivittäinen tuuletus ja viikottainen perusteellinen puhdistus ovat välttämättömiä. Ammattitarkastus suositellaan tehtäväksi 1-2 kertaa vuodessa, erityisesti vedeneristyksen osalta.

Mitä teen jos laatoissa on halkeama?

Ota yhteyttä takuuasioissa. Pienetkin halkeamat voivat johtaa kosteusvaurioihin, joten ne tulisi korjata pikimmiten. Takuun piirissä korjaamme veloituksetta.

Voinko tehdä huoltotöitä itse?

Perushuollon (puhdistus, tuuletus) voit tehdä itse. Korjaustyöt suosittelemme tehtäväksi ammattilaisen toimesta, jotta takuu pysyy voimassa. Konsultoi meitä ennen korjaustöitä.

Tarvitsetko huoltoa tai takuukorjausta?

Ota yhteyttä - autamme mielellämme kaikissa kylpyhuoneeseen liittyvissä kysymyksissä!